針對社交媒體流傳「由疫情開始到現在，都是由同一班醫護人員照顧受感染病人，直至現在感染個案增多，都是同一班醫護人員，衛生局沒有增加人手安排的情況。」新型冠狀病毒感染應變協調中心澄清，衛生局所有醫護人員都是自願報名參加前線抗疫工作，並按病人比例安排照顧確診患者的醫護人力資源，每14日會輪換一批醫護人員照顧確診患者，且每日工作6小時，14日工作後亦會休息14日，再按照其意願重新安排工作。

應變協調中心強調，目前各級醫護員工上下同心、奮勇抗疫、士氣高昂，相信發佈消息人士非衛生局員工，呼籲市民勿輕易聽信或轉發謠言，以免造成不必要的社會恐慌，並強調惡意傳播謠言者可能負上刑責。