针对社交媒体流传「由疫情开始到现在，都是由同一班医护人员照顾受感染病人，直至现在感染个案增多，都是同一班医护人员，卫生局没有增加人手安排的情况。」新型冠状病毒感染应变协调中心澄清，卫生局所有医护人员都是自愿报名参加前线抗疫工作，并按病人比例安排照顾确诊患者的医护人力资源，每14日会轮换一批医护人员照顾确诊患者，且每日工作6小时，14日工作后亦会休息14日，再按照其意愿重新安排工作。

应变协调中心强调，目前各级医护员工上下同心、奋勇抗疫、士气高昂，相信发布消息人士非卫生局员工，呼吁市民勿轻易听信或转发谣言，以免造成不必要的社会恐慌，并强调恶意传播谣言者可能负上刑责。