因應台灣的劣質食油事件，衛生局已經開通設立劣質食油健康影響熱線。由昨晚至今日（9月9日）下午5時，衛生局劣質食油健康影響熱線共收到9個來電，其中包括3宗查詢、3宗投訴及3宗其他事宜，暫時沒有收到因食用劣質食油或相關產品而引起不適的報告。另外，仁伯爵綜合醫院亦沒有收到病人、醫護人員或巿民食用劣質食油而出現不適的報告。

因應今次事件涉及到有人及病人食用了有問題的食品，衛生局按突發事件方式處理，設立劣質食油健康影響熱線電話28700800，每日早上9時至晚上11時接受市民的查詢，同時會為因進食受影響食物而出現不適的人士安排初步診治及登記，以便根據食物檢測結果作進一步的身體檢驗及跟進。