因应台湾的劣质食油事件，卫生局已经开通设立劣质食油健康影响热线。由昨晚至今日（9月9日）下午5时，卫生局劣质食油健康影响热线共收到9个来电，其中包括3宗查询、3宗投诉及3宗其他事宜，暂时没有收到因食用劣质食油或相关产品而引起不适的报告。另外，仁伯爵综合医院亦没有收到病人、医护人员或巿民食用劣质食油而出现不适的报告。

因应今次事件涉及到有人及病人食用了有问题的食品，卫生局按突发事件方式处理，设立劣质食油健康影响热线电话28700800，每日早上9时至晚上11时接受市民的查询，同时会为因进食受影响食物而出现不适的人士安排初步诊治及登记，以便根据食物检测结果作进一步的身体检验及跟进。