港務局局長黃穗文表示，港務局已就廢止巨龍船務股份有限公司（下稱巨龍船務）的定期海上客運准照展開了聽證程序。一旦有關准照被廢止，巨龍船務所提交的澳門元200萬擔保金也會歸屬澳門特別行政區所有。

黃穗文今(23)日在出席電視時事節目時表示，巨龍船務突然停航、其辦事處和售票處亦停止運作等行為非常不負責任，而上述事實可導致其所持有的定期海上客運准照被廢止。黃穗文強調會依法追究巨龍船務在事件中的相關責任，而現時已就上述事宜，對巨龍船務展開了聽證程序，並已於本澳的中葡文報章內刊登了相關的書面聽證文件。

由於巨龍船務的清盤事宜目前由香港“德勤企業重組服務”負責，港務局早前已派員前往香港與“德勤”的人員會面，商討關於妥善處理退還票款的事宜。“德勤”表示，受影響市民和旅客可致電其公司的熱線電話查詢，港務局亦會聯絡消費者委員會進一步跟進處理。

黃穗文重申，巨龍船務的載客量偏低與客數限制無關，其來澳的平均航班載客量約為339人，往香港航班的平均載客量則只有約186人，入座率分別約只有限載上限的四成五和三成一。同時，港務局一直與香港海事部門保持溝通和評估，雙方就設定對巨龍的載客數上限方面亦有共識。

據了解，消費者委員會至今共收到了60宗關於巨龍船務的求助個案，而勞工事務局則未有收到該公司員工的求助個案。回顧過去一個多星期情況，氹仔臨時客運碼頭的運作一直維持暢順，且秩序良好。