港务局局长黄穗文表示，港务局已就废止巨龙船务股份有限公司（下称巨龙船务）的定期海上客运准照展开了听证程序。一旦有关准照被废止，巨龙船务所提交的澳门元200万担保金也会归属澳门特别行政区所有。

黄穗文今(23)日在出席电视时事节目时表示，巨龙船务突然停航、其办事处和售票处亦停止运作等行为非常不负责任，而上述事实可导致其所持有的定期海上客运准照被废止。黄穗文强调会依法追究巨龙船务在事件中的相关责任，而现时已就上述事宜，对巨龙船务展开了听证程序，并已于本澳的中葡文报章内刊登了相关的书面听证文件。

由于巨龙船务的清盘事宜目前由香港“德勤企业重组服务”负责，港务局早前已派员前往香港与“德勤”的人员会面，商讨关于妥善处理退还票款的事宜。“德勤”表示，受影响市民和旅客可致电其公司的热线电话查询，港务局亦会联络消费者委员会进一步跟进处理。

黄穗文重申，巨龙船务的载客量偏低与客数限制无关，其来澳的平均航班载客量约为339人，往香港航班的平均载客量则只有约186人，入座率分别约只有限载上限的四成五和三成一。同时，港务局一直与香港海事部门保持沟通和评估，双方就设定对巨龙的载客数上限方面亦有共识。

据了解，消费者委员会至今共收到了60宗关于巨龙船务的求助个案，而劳工事务局则未有收到该公司员工的求助个案。回顾过去一个多星期情况，氹仔临时客运码头的运作一直维持畅顺，且秩序良好。