就11月20日，一位病人家屬聯同傳媒至仁伯爵綜合醫院反映一宗不幸事件：

該名75歲女性患者，於本月18日中午13:05分，因交通意外事故致頭部及胸部受傷，經由救護車送抵仁伯爵綜合醫院急診部。經專科醫護人員給予適當檢查及治療後，於19日在專科醫生認可下離院。同日下午20:30分，病人由其家屬自行轉至鏡湖醫院。當晚，該病人於鏡湖醫院離世。

因死者曾遇交通意外，交通事務局及司法警察局正對其死因作進一步的調查以確定死因。

仁伯爵綜合醫院有關負責人及公關人員曾向死者家屬表示真摰的慰問。