青草街信明大廈懷疑公共沙井淤塞,引致樓上兩個單位坐廁污水反湧,樓宇滲漏水聯合處理中心到現場調查後,游說業主們履行維修責任,經多次協商後,業主們共識分擔維修費用,污水反湧於早前解決。
致力助居民解決滲漏問題
由土地工務運輸局、民政總署、衛生局、法務局及房屋局組成的「樓宇滲漏水聯合處理中心」(下稱聯合中心),自一月試行運作起,一改過往多年由各個不同部門分別接收市民投訴的處理方法,由房屋局統籌,提供綜合的「一站式」簡便查詢途徑,接收市民的求助個案。每宗立案均派員到訪投訴人單位了解滲漏情況,協調住戶維修,並視情況展開跨部門的聯合行動,透過技術、衛生風險評估以及睦鄰關係等多個方面協調私人樓宇業主,履行法定責任,解決樓宇塞渠、滲漏等問題。
業主協力維修
聯合中心於四月分別收到信明大廈兩個單位反映,一樓及二樓的廁所坐廁污水反湧,經多次維修,情況未見改善更越趨嚴重。聯合中心派出工作人員到現場實地了解。據業主反映,一樓單位於四月初坐廁污水出現反湧,屢次維修,反湧問題仍未見改善,業主在無計可施的情況下,將坐廁拆除並用水泥密封污水渠口,可是糞水仍從縫隙中不斷滲出,且染污屋內地板。隨後,二樓單位的坐廁亦出現污水反湧,業主唯有先用木板蓋住坐廁再用硬物壓住,阻止污水流出。業主懷疑反湧問題由地舖沙井淤塞引致,曾與地舖業主協商維修事宜,然而,地舖業主拒絕讓人內進檢修。
聯合中心通過其他業主得知,地舖業主居住於該幢大廈的五樓。工作人員致電地舖業主,解釋其他單位污水反湧問題越來越嚴重,呼籲業主顧己及人,如不及時解決反湧問題,其五樓單位亦會受污水反湧影響。經多次勸籲,地舖業主同意配合其他住戶共同維修樓宇沙井。及後,聯合中心再次協調樓宇內所有業主舉行會議,會議中,所有業主同意共同承擔維修塞渠費用。翌日,業主聘請渠務師傅檢修,證實地下沙井內存有巨大硬物,阻塞排污渠引致反湧,取出硬物後,反湧問題得以徹底解決,一樓及二樓的坐廁亦已恢復原狀,正常使用。
跨部門聯合行動查找滲漏源頭
近日,蓬萊新巷德寶閣一大廈業主呂小姐向傳媒反映單位污水反湧,聯合中心自五月接到該大廈一樓業主呂小姐、四樓業主林小姐,的求助個案,一直密切跟進單位的滲漏問題,中心人員多次到現場了解情況,並聯絡業主協助進行檢測工作。由土地工務運輸局、衛生局及房屋局組成的跨部門小組聯合行動,先後兩次到該單位進行聯合行動。於上周三(7月15日)的聯合行動中,通過聘請土木工程實驗室的專業技術協助,無償為投訴人作全面滲漏水測試。經調查,工務局人員初步推斷呂小姐單位的廚房連接公共排水系統出現淤塞,造成污水反湧,污水從呂小姐的單位,流出大廈走廊,衛生局評估屬中級衛生風險,並懷疑該單位廚房屬天井僭建。
聯合中心於翌日(上周四)向呂小姐說明初步漏水檢查測試結果,並呼籲其儘快清理其單位內及大廈樓梯間之積水,呂小姐回覆表示「找人清理有關之積水」。
聯合中心自成立以來,一直致力協調私人物業業主履行自身責任解決樓宇塞渠、滲漏問題,推動業主合力減低因渠網滲漏造成的潛在公共衛生風險,惟滲漏問題的解決方法關鍵在於業主自行承擔維修責任,聯合中心敦促相關被懷疑源頭單位業主,自律遵守維修責任。