社會文化司司長崔世安表示,為提高本澳旅遊業形象,政府會加強對黑店等旅遊業不規則行為的監管及檢控工作,而鑑於某些規範旅遊業的法例已經過時,當局會在諮詢完成後盡快作出修訂。
崔世安今(三十)早出席旅遊發展輔助委員會會議後,接受記者訪問時表示,政府希望今年來澳旅客人數可以突破八百萬,為了達到這個目標,有必要進行一系列措施以提高本澳旅遊業的服務質素,而優先要考慮加強對旅遊業不規則行為的監管及檢控工作。
崔世安指出,為加強遊客在澳消費的信心,當局可能會公佈有不規則行為的商號名稱,或者提供一份優質服務商店名單,供遊客參考。
此外,預計七月中開始,有關當局會向所有入境的旅客派發一張旅遊資料卡,上面會註明投訴熱線號碼,加強對旅遊業的監管機制。
不過崔世安亦強調,目前要檢控有不規則行為的商店,仍然存在一定的困難,因為大部份受騙的旅客在索償後就會立即離境,在欠缺證人的情況下難以作出檢控。
對於現行規範旅遊業的法例,崔世安認為有部份已經過時,有必要視乎實際需要盡快作出修訂,而有關的諮詢工作目前正進行中。
早上舉行的首次旅遊發展輔助委員會會議,除了討論旅遊業內不規則行為的現況外,亦對設置各景點旅遊專線巴士的可行性進行研究。該委員會預計每兩個月舉行一次會議。