按澳门金融管理局的要求，蚂蚁银行（澳门）股份有限公司已于其流动应用程式、网页及社交平台发出告示，提醒市民警惕假冒有关金融机构的来电，以免受骗及遭受不必要的损失。

金管局提醒市民，金融机构不会以电话、电邮、短讯、网上超连结、二维码或附件等方式主动向客户索取敏感资料，包括银行帐户资料、网上银行用户名称、密码或一次性验证码等。任何人士如曾透过上述形式提供其敏感资料或进行任何交易，或怀疑误堕类似骗案，应尽快联络有关金融机构了解，以及致电司法警察局防诈骗查询热线8800 7777或报案热线993寻求协助。