为更好应对内地新春长假期访澳旅客增加，各相关部门已积极做好工作部署。治安警察局、澳门海关、旅游局、经济及科技发展局、市政署、交通事务局、消费者委员会代表今（6）日早上在关闸边检大楼向传媒介绍出入境管理、边检关务、接待旅客及旅游推广、景观植物检疫、道路交通、零售业监察和消费者权益等工作安排和措施。

治安警察局代表介绍，今年农历新年期间（2月9至18日），估计本澳会有550万至600万人次出入境，平均每天达55万至60万人次，与2019年同期持平，甚至可能有3%增长，而高峰期预计在年初三。就此，局方已为各主要口岸制定人潮管控预案，并会抽调内勤人员支援口岸前线工作，加开检查柜枱及维持秩序，确保通关顺畅有序。此外，警方会加派人员巡逻热门旅游景点，有需要时采取人潮管制措施。因应氹仔旧城区将实施临时行人专用区，倘若地堡街人流太密集将作临时交通管控。

澳门海关代表指出，边检关务工作会按相应预案作出部署，包括取消人员休假，以应对出入境人潮高峰，维持各口岸的秩序；加强口岸关检、沿岸巡逻的工作，堵截任何人士或货物以非法方式进入本澳；以及重点监察和打击水客活动。海关呼吁市民在外办年货前，应先了解本澳物品进口的相关规定，以免因携带受管制或未经检疫物品入境而触犯法律，同时，任何人士携带物品出入境，均应遵守法律规定并如实申报，切勿心存侥幸或故意隐瞒。

旅游局代表向记者表示，该局积极与各相关政府部门、机构及旅游业界加强协调和沟通，全力做好旅客接待工作，保障本澳的旅游服务质素，期望为旅客创造良好的访澳体验。具体的主要工作包括：与业界举行会议，优化酒店接待安排，并确保旅行团有序运作；鼓励旅客使用该局的“智慧客流应用”系统，查看本澳115个景点的预期人潮状况，达至错峰出行；联同多个部门在不同地点加强巡查，打击违规行为，保障旅客权益。

经济及科技发展局代表介绍，因应春节临近，局方会加强巡查本澳市面贺年食品及金饰商品等零售商号，并与相关部门合作，对旅行社安排团客购物的定点场所进行联合巡查，就《食品标签法》、《广告法》及《黄金商品法》的遵守情况进行监察，保障消费者权益及维护澳门的旅游形象。

市政署代表指出，为方便市民从内地购买自用年花回澳，2月7日至9日将于关闸口岸旅客入境通道设置临时景观植物检疫站，免费提供植物检疫服务。市政署呼吁市民未经许可切勿携带濒危野生植物入境，如有疑问可致电2833 7676查询。

交通事务局代表指出，该局计划在大量人流及车流集结的地点实行临时交通措施，两间公共巴士公司亦将于假日增加服务班次及增开部份路线特班车，8条日间巴士路线于2月9日（年三十）延长服务至翌日凌晨1时；2月10日（年初一）至18日（年初九）期间，关闸广场东侧及南湾一带的公交服务将实施临时安排，包括封闭罗保博士街往殷皇子大马路方向的路口，以设置排队设施供乘客候车。为配合“氹仔旧城区临时行人专用区”的设置，周边道路将实施临时交通措施及调整巴士安排。有关新春期间巴士服务的临时安排，可浏览相关网页（澳巴：http://www.tcm.com.mo、新福利：http://www.transmac.com.mo）。

消费者委员会代表向记者表示，跨部门会以联动方式加强协作，包括到全澳各区巡查及进行普法宣传，提醒商户守法经营。此外，日前已制作新一辑“新春来澳旅游消费锦囊”，将通过中国消费者协会及全国各地消费者组织作多渠道发布，广泛向内地旅客介绍澳门健全的消费维权机制及“诚信店”优质标志等。消委会于新春期间设假期特别服务，有需要的居民和旅客可利用“消保易”网上平台办理投诉。