为提升“一户通”的功能稳定性,行政公职局将于2月18日(星期六)发布“一户通”5.3.9新版本,市民须更新“一户通”手机应用程式至最新版本后方可办理 “旅行证件”、“在生证明” 等电子服务。如更新版本后无法使用相关电子服务,可尝试完全关闭或退出“一户通”手机应用程式,并重新开启“一户通”后进行办理。如有造成不便之处,祈请见谅。
倘市民在使用“一户通”时遇到疑问,可致电政府资讯中心热线8866 8866查询。