行政法务司司长张永春表示，自6月18日开始是次疫情之后，非提供紧急服务的公共部门已暂时关闭了两周，但碍于公共服务一直停顿会对市民和企业影响很大，因此各公共部门于上周改为提供有限度的对外服务，采用预约形式向市民提供服务，并须严格遵守防疫指引，在过去一周已清理了不少服务需求。

至于下周，公共部门将再暂停服务，只提供紧急服务，并要求公共部门的人员留在家办公，同时，目前相当部分的公务员有参与到前线的抗疫和维生支援工作。下周，如市民有非常紧急的情况，可与公共部门联系，有关部门会作特别处理。