一、 统计数字

A. 出勤数据

B. 出勤数据分析：

2022年1月至3月消防局的火警出勤总数为229宗，较去年同期增加了7宗，整体的火警原因仍以忘记关炉、有人留下火种、燃烧香烛/冥镪及机件/设备故障为主，合共124宗，占火警出勤总数的54.14%。因此，消防局提醒市民外出前应将炉具及电器关好，日常生活上应小心处理烟蒂及火种，勿让一时疏忽大意，引致火警造成财物损失，甚至危及生命安全。消防局将持续派员到社区进行防火宣教工作，加强市民的防火意识，降低火灾发生的风险。

2022年1月至3月消防局的拯救工作出勤总数为536宗，较去年同期增加了158宗，升幅为41.80%。而整体拯救工作主要为协助处理伤、病者及协助开门等，合共有285宗，占拯救工作总数的53.17%。另外，2022年1月至3月的特别服务出勤总数为1,436宗，也较去年同期增加，主要原因为本局加派人手及消防车辆到澳门各区进行巡视工作。

2022年1月至3月消防局的救护车出勤总数为9,986宗，较去年同期上升了781宗，升幅为8.48%。经分析，上升原因主要为长者轻微不适的个案增加所致。而整体救护个案主要仍为头晕、腹痛、发烧、心悸、呕吐等，合共4,764宗，占救护车出勤总数的47.71%。

消防局藉此呼吁全澳市民，救护资源始终是宝贵及有限的，故应将救护资源留给有需要的市民，切勿滥用救护服务。同时，亦希望各位驾驶者能在安全的情况下让路予正在执行职务的紧急车辆，使消防员能尽快开展救援及救护工作。

C. 消防局持续做好应对新型冠状病毒肺炎的工作：

消防局全力配合特区政府“外防输入、内防反弹”的疫情防控措施，因应疫情变化适时调整防疫工作部署，并与卫生部门保持紧密合作及沟通，持续保持高度戒备，密切留意疫情变化，并且一如既往以严格防疫标准，运送疑似或确诊个案到卫生当局的指定地点，以及负责封锁区及医学观察酒店等地方的运送任务，全力做好应对疫情的防控工作。

由2020年1月至2022年3月31日，消防局处理运送疑似或确诊个案共5,838宗，涉及7,549人(3,997男、3,552女)。

D. 宣传教育工作：

消防局积极推进防火、防灾、救护及燃料安全的教育工作，持续为各机构、坊会团体及学校合办消防安全知识讲座及疏散演习、拜访本澳民间坊会团体以瞭解社区消防安全情况、协助机构及团体举办灭火实习及疏散演习、派员到各个社区派发宣传单张等宣教工作，以及走进校园为师生举办防火讲座、逃生演习及基础救护知识推广等。同时，亦配合警察总局进行校园防灾演习，提升师生的防火意识以及事故发生时的紧急应变能力。此外，更透过多种宣传渠道，将防火安全意识传递到社会各个阶层，强化警民合力，共同为澳门的可持续发展，构建更坚实的安全保障。

于2022年1月至3月，消防局共举办：

• 26次防火、防灾、救护知识、燃料安全讲座，共1,098人次参加；
• 11次灭火实习，共365人次参加；
• 12次疏散演习及事故演习，参与人数共2,874人次；
• 210次宣传活动，共派发防火宣传单张、海报及防火指南共1,306份。

E. 日常巡查数据：

消防局一直秉持“以防为主、防消结合”的工作方针，持续派员到各区进行消防安全巡查工作，于2022年1月至3月期间，共进行了2,598次消防安全巡查，当中防火安全巡查共1,254次，而针对油站、中途仓、危险品储存点、油库、食肆、运载燃料车辆、燃气供应商等亦进行了共1,344次的危险品安全巡查，藉此加强本澳社区的消防安全。

F. 配合楼宇防火新法的工作：

第15/2021号法律《楼宇及场地防火安全的法律制度》将于本年8月17日起正式生效实施。新增消防局作为职权部门，赋予消防局在防火安全方面具有监管权和处罚权。为加强社会各界对新法律内容的认识及瞭解，消防局已进行一系列的宣传推广工作，包括：设立专题网页、制作电视电台广告，同时于各口岸、坊会团体、巴士及大厦的媒体平台等播放宣传短片、并且持续举办讲解会、出席时事节目介绍新法、到各社区为市民及大厦管理员进行宣传及张贴海报，以及推出精简易明的图文包等，以便各界明瞭新法重点内容，更好地履行相关职责及义务。

另外，根据新法律规定，部份楼宇需维持一名经消防局适当培训的防火安全负责人持续提供服务。因此，消防局积极为公众及相关业界人士持续开办“防火安全负责人培训课程”。同时亦为不同团体及机构举办专场课程，提升相关人员对防火安全负责人实务工作的认识及消防安全意识。透过课程培训，使参与者能掌握及认识防火安全负责人的职责及义务，并确保他们具备适当的防火安全知识，进一步强化遇到紧急事故的应变能力，未来，有关培训课程将持续进行。

G. 消防局持续宣传，慎防一氧化碳中毒：

由年初至今，一氧化碳中毒事件较以往有所上升，消防局对此表示高度关注，并呼吁居民加强有关安全防范意识。根据本局统计资料显示，此类事件发生的主要成因是由于热水炉没有安装接驳至室外的排烟管道，且于使用时没有保持良好通风引致。另外，部份原因为炉具缺乏保养，导致出现机件老化或故障。

此外，自2019年7月开始，消防局联同社区消防安全主任、坊会团体负责人及义工等，透过走进社区方式进行入户炉具检查，协助居民检视相关炉具的状况、设置、通风条件等。检查期间，倘发现不当或不足的情况，本局人员会即场劝喻住户作出改善及更换燃气热水炉，以严防一氧化碳中毒故发生。截至2022年3月合共为1,224户进行燃气炉具入户检查。

与此同时，消防局亦持续透过多种渠道积极向社会大众宣传使用燃气炉具时的注意事项，包括：制作电视及电台广告、于本局官方媒体平台发布安全资讯、不断派员到本澳各区派发宣传海报及小册子、并为学校、机构及坊会团体等举办燃气炉具安全的宣传讲座等，藉此将燃料和防火的安全信息渗透社区。另外，为减少一氧化碳中毒事故的发生，市民应注意以下事项：

1. 应向有信誉及专门的供应商选购具有质量保证的燃气热水炉，款式方面应选购烟道式及密封式，而有关排烟管道必须连接至室外；
2. 不建议热水炉安装于浴室内，应安装于通风良好之环境中；
3. 切勿自行安装燃气式热水炉，应由专门人员按照产品安装指引进行安装；
4. 定期委托供应商及专门人员对燃气式热水炉及相关装置作定期检查；
5. 按照产品说明正确使用燃气式热水炉，尤其注意使用时必须保持空气流通，如将窗户打开，避免一氧化碳积聚；
6. 若发现炉具操作有异，应立即停用并通知有关代理商或合资格人仕检查或维修；
7. 如察觉有气体泄漏的迹象，应在确保自身安全的情况下立即关闭供气总掣，及通知有关的气体供应公司到来处理。

二、持续筹划及开展民防工作：

消防局积极参与民防工作，全力配合警察总局统筹的“台风期间风暴潮低洼地区疏散撤离计划”，并透过各项活动加强市民的防风抗灾意识。为提醒居民在风季来临前及早做好应对准备，自3月份起，在警察总局统筹下，消防局持续走访多坊会团体传递防灾避险意识，同时与坊会团体举行民防工作会议，以加深坊会团体对民防计划的瞭解，藉此透过团体呼吁居民踊跃参与是次演习，共同努力做好本澳的防灾减灾工作。同时，本局亦于4月23日参与了“水晶鱼2022”民防演习，当中包括：执行“台风期间风暴潮低洼地区疏散撤离计划”工作、西湾大桥下层隧道交通意外事故演练、联同志愿者打通主干道路演练及山泥倾泻事故演练等，藉此检视及完善应急处置机制，强化与民防架构各成员间沟通协作能力。

三、消防安全呼吁：

1. 常态抗疫须坚持，齐打疫苗保安康，保持距离勿聚集，记得洗手戴口罩；
2. 如对疫情防控工作有任何查询，市民致电新型冠状病毒感染应变协调中心电话：2870 0800作查询、或可进入“新冠肺炎防疫事宜查询和求助”平台(https://www.ssm.gov.mo/covidq) 作出查询及求助；
3. 因应澳门即将进入风季，市民应预早作好防风准备，并确保窗户、招牌及檐篷等设施安全牢固。另外，在台风或风暴潮警告期间，应密切留意电台、电视及相关部门发布的讯息，尽量避免前往低洼地区以及地库等低地势设施，以免发生危险；
4. 必须小心处理火种，切勿留下未完全熄灭的烟头或冥镪；
5. 正确使用电设备，避免将多个电器同时连接同一电源，导致超负荷引致发生意外；
6. 需定期检查炉具及喉管，避免因老化或故障造成气体泄漏引致危险；
7. 市民于煮食时应小心处理火种，如需离开或休息应谨记先将炉火关掉；
8. 倘发生火警或意外事故，应尽快通知消防局，消防局紧急求助电话：119、120、28572222；
9.  最后，值得一提的是，“防火安全负责人培训课程”属公开报名，详请可浏览消防局网页(https://www.fsm.gov.mo/CB/表格下载）、或于办公时间内致电报名热线：8989 1427或8989 1613，以及可以扫瞄QR Code获取报名表，填妥后以电邮（cb-wechat@fsm.gov.mo）或传真（2836 1128）等方式递交。