由2022年03月20日08H00至16H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获125宗查询。

当中，0宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的125宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：

1. 卫生局124宗(涉及：关于疫苗查询15宗；关于隔离政策/措施47宗；关于接触者6宗；关于核酸/抗原检测23宗；关于其他防疫措施1宗；关于健康码32宗。)；
2. 治安警察局1宗(涉及：关于内地居民出入境问题1宗)。