由2020年07月02日08H00至16H00,新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获125宗电话查询。
当中,2宗电话查询并不涉及疫情,故已即时回覆市民可向相关部门反映。
关于疫情的123宗查询,已即时转线至相关部门代表跟进,情况如下:
- 卫生局102宗 (涉及:查询医学隔离;查询豁免;健康码查询;核酸检测查询;其他。);
- 治安警察局14宗 (涉及:查询出入境措施;查询居留延期; 医学观察。);
- 经济局0宗;
- 旅游局3宗 (涉及:澳门居民寻求协助登机;查询购买船票离澳。);
- 教育暨青年局2宗 (涉及:查询本澳学童回中山复课之措施;老师可否免费核酸检测。);
- 高等教育局0宗;
- 海事及水务局0宗;
- 博彩监察协调局0宗;
- 劳工局0宗;
- 财政局0宗;
- 民航局0宗;
- 交通事务局0宗;
- 市政署0宗;
- 澳门贸易投资促进局2宗 (涉及:查询若回内地实习,能否以商务过关;本澳居民查询没有回乡证,能否以中国护照,申请商务过关。)。