社会保障基金现已透过“一户通”手机应用程式推出远程取筹及预约服务，居民透过该手机应用程式即可预先取筹或预约办理社保服务，节省现场排队轮候时间。同时，相关手机应用程式上更设有查询受益人供款纪录功能，以便居民查询个人社保登录资料及供款纪录。

现时透过“一户通”手机应用程式提供的社保服务包括：远程取筹、预约及查询受益人供款纪录。为免现场等候，社会保障基金鼓励有需要前往服务点办理社保服务的居民，事先透过“一户通”领取即日筹或进行提前预约。

此外，为保障个人的社保权益，受益人应定期检视个人供款纪录。受益人可申请开立“澳门公共服务一户通”帐户，并透过“一户通”手机应用程式查询个人社保供款纪录。此外，居民如需开立“澳门公共服务一户通”帐户，可利用设于各区的自助服务机，或亲临行政公职局、黑沙环政府综合服务大楼及各区市民服务中心的指定服务柜枱办理，详情可浏览政府入口网站www.gov.mo。

居民可经 App Store 和 Google Play搜寻“一户通”免费下载有关手机应用程式，或扫描以下二维码（QR Code）进行下载。如对有关“一户通”手机应用程式内提供的社保服务有任何疑问，可于办公时间致电社会保障基金查询热线2853 2850。