消费者委员会、旅游局与民政总署与本澳餐饮业界商会会晤，要求业界在新春等节假日期间要保证食品与服务价格信息的准确性与全面性，如有调整价格要依法预先向相关部门申报，保障消费者的权益。

提示业界标价须清晰准确

新春期间，更多消费者选择出外用膳，及预视会有大量旅客来澳旅游消费，光顾各类餐饮食肆，为保障消费者的权益，维护本澳国际旅游城市形象，消委会、旅游局与民政总署约见澳门餐饮业联合商会与澳门中小型餐饮业商会，瞭解业界在今个新春期间调价与服务情况，并透过商会提醒业界要遵守第16/96/M号法令的规定，必须预先向相关部门申报各项收费，同时，业界须在菜单或场所内完整、准确与清楚地标示食物与服务在整调后的新价格让消费者清楚知悉，如旅客有不瞭解澳门餐饮服务的收费方式与项目、计价单位等情况，更应耐心说明，建议主动向消费者确认食品项目与收费，以避免发生消费争议。

消委会在会上提供关于餐饮服务业较常与消费者发生的误会与投诉个案，以供商会参考，希望业界多瞭解消费者的诉求，加强维权意识，进一步提升本澳餐饮服务的整体质素。

与会商会代表认同相关部门的建议，并表示会通报其属下会员商号须恪守现行法例，保障食客的消费权益。

向内地发“锦囊”增消费信心

早前，消委会已把提示旅客来澳光顾餐饮服务业须知事宜编制成为“旅客来澳消费锦囊”的一部份，并透过中国消费者协会、内地四十多个省市消协/委员会，以及中国全联旅游业商会向内地居民作广泛宣传，藉这份“锦囊”增加旅客对本澳消费文化与交易模式的认识，让旅客感受澳门在保护消费权益者工作上已具备完善措施，增加旅客的消费信心。