消费者委员会在最新一期《澳门消费》公布“钟表零售行业守则”,要求经营钟表零售业务的“诚信店”遵守,这是消委会为“诚信店”机制制定的第十六个行业守则。
钟表零售业务近年发展迅速,成为本澳零售业销售金额不断创新高的主要行业之一,目前,“诚信店”经营钟表零售业务的商号累计超过九十家。
消委会检视钟表零售业务的发展,以及总结近年该行业较常引起的争议或误会,为“诚信店”的钟表零售业制定行业守则,期望透过预先厘清商号的责任、买卖双方的权利、组成产品的特性等原则拟定的行业守则,预防及减少买卖双方不必要的争拗,亦让消委会处理有关个案时有所依据,消委会指出,不同的行业守则已有效运作多年,成为消费双方公平的交易的准绳,相信“钟表零售行业守则”可加强消费者对澳门钟表零售业的诚信营商以及商品品质的信心度。
“钟表零售行业守则”共十条已刊载于第244期《澳门消费》,消委会强调,经营钟表零售业务的“诚信店”已承诺执行有关的行业守则,该会如发现该行业的“诚信店”违反承诺,将在年度评审机制内予以处分,消委会亦欢迎非“诚信店”的商号使用该行业守则。
消委会稍后会将“钟表零售行业守则”印制成中、葡及英文版本的单张,免费供业界及市民使用。
第244期《澳门消费》的其他内容还包括报导消委会在各大专院校进行的“澳门消费争议仲裁中心”巡回展取得的成效,以及消费者在节日期间如何响应环保的建议。市民现可于高士德大马路24号A昌兴大厦地下公众接待处,黑沙湾新街52号政府综合服务大楼1楼M区消委会专区、水坑尾方圆广场政府资讯中心、澳门文化广场、文化局属下各图书馆及八角亭图书馆等地点免费索取第244《澳门消费》,消费者亦可以利用该会网页(www.consumer.gov.mo)浏览有关的内容。消费者如有任何查询,可致电该会热线8988-9315。