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消委会国庆假期安排电话查询服务

消费者委员会
2012-09-28 17:24
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“十•一国庆黄金周”即将来临,预期会有大批内地旅客来澳旅游及购物消费,为更有效地保障消费者的权益,消费者委员会在日前邀请经济局、旅游局、交通事务局、司法警察局、治安警察局、海关、民政总署及卫生局等政府部门,就“黄金周”期间对本澳市民及来澳旅客之消费权益保护以及打击『黑店』工作,举行消费维权讯息交流的工作会议。

消费者委员会又提醒所有的市民及来澳旅客,要经常关注及保护自己的权益,在万一出现消费争议或权益受损时,应尽快向消委会或相关的政府执法部门作出投诉,同时提供详尽的资料,以便各政府部门可以尽快的处理投诉及提供协助。此外,消委会亦特别派员在“十•一国庆黄金周”假期期间(九月三十日、十月一、二及三日,上午十一时至下午六时),接听消费者的电话投诉(投诉电话:89889315),并在有需要之情况下给予协助。


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