政府高度关注澳门电讯有限公司昨日发生的网络故障,已经责成澳门电讯对事件深入调查,了解事故的成因以制订解决方案,避免问题的再次发生。另一方面,政府亦派出技术人员到现场视察,与澳门电讯有限公司的工作人员沟通以深入了解问题所在。根据现有的资料,初步判断为IP 核心网络发生故障所引致,供应商已派出专家到场展开跟进。
虽然现阶段仍待进一步确实引发网络故障的原因,但电信管理局毫无疑问地认为作为一间负责任的企业,澳门电讯有限公司实责无旁贷地设法回应多年使用其服务的用户在是次事件所受到的影响,现时已指示该公司提出切实可行的措施。
现阶段政府会督促澳门电讯有限公司对其通讯网络全面进行检视,并在有需要的地方进行优化,同时亦会研究透过未来新的网络的投入,确保本澳的通讯的稳定和安全。