消费者委员会向补习社发出问卷，调查补习社在暑假期间的服务及收费方式。在回收的问卷中反映，大部份补习社都没有要求报读学生必需要参加八月份的补习班，有个别补习社就有要求报读学生无论是否出席补习班，都必需缴交补习费，作为优先预留下一年度托补名额的条件。消委会认为，补习社应加强其运作的透明度，让消费者在报读前已知悉补习社的服务范围及收费方式。

每逢将要进入暑期，消委会也会收到消费者反映，有个别补习社要求家长，即使子女不需要八月份的补习服务，无论“出席”与否，家长仍需为子女缴交八月份的补习费，否则，其子女将不获优先保留下一年度托补的名额，消费者认为，补习社以上的收费方式不仅加重家长经济负担，亦困扰家长们，有些家长不欲再为子女物色新的补习社，只得缴交补习费。

消委会早前向本澳一百六十多间已登记提供辅助正规教育补习服务的补习社发出问卷，主要调查这类补习社在七月及八月份的服务及收费方式，共收回80份问卷，约占发出问卷总数的一半。

消委会指出，在回收的问卷中只有两间补习社回覆八月份实施强制性收费措施，80份问卷中有六十多间补习社表示，整个暑假或仅在七月份仍会提供托补服务，报读同学可自由选择参加与否，而其中约四成补习社表示，七月及八月份收取的费用会因应缩短了托补时间而有所调整，主要以减收费用为主，总结是次调查，反映补习社要求家长八月份缴交服务费的现象并不算普遍。不过，消委会补充，由于仍有约一半的问卷未有回应消委会的这次调查，不排除本澳仍有部份补习社的收费措施为家长所投诉的情况，另外，这次调查中亦反映，80份回收问卷中有33%的问卷要求家长预缴下一年度托补名额的留位费。

受访补习社的意见认为，相关部门应考虑对补习社制订收费指引，另外，补习社在家长们为子女报读托补服务时，补习社应预先通知其暑假收费方式，让消费者有所知悉及作出选择。

这次的补习社在暑假期间的服务及收费方式的调查结果详细列载于第215期《澳门消费》供消费者查阅，而补习社是否有预收新一学期首个月份服务费的政策亦详列在消委会网页上，消费者如发现网上的资料与报读的补习社实际做法有不同时，亦可向消委会反映。

最新一期的《澳门消费》介绍了消委会在网上提供各主要品牌奶粉供应商的联络方式及资料。市民现可于鹅眉街６－６号A怡景台花园大厦地下，或佑汉第一街18号地下的消委会办事处、水坑尾方圆广场政府资讯中心、澳门文化广场、文化局属下各图书馆及八角亭图书馆等地点免费索取第215期《澳门消费》，消费者亦可以利用该会网页浏览有关的内容，消费者如有任何查询，可致电该会热线8988-9315。

另外，消委会的“精明消费巡回展”专题展览于7月28日至8月1日在氹仔花城公园旁展出关于食品安全部份的资料，欢迎市民参观，该会将继续安排在本澳各区展出各专题内容，宣传各种维权讯息(如遇恶劣天气将改期举行，及作出另行通知)。