环境保护局于本月初收到一宗投诉，反映垃圾焚化中心营运公司的人事管理问题等，局方目前正跟进处理有关事宜。同时，本局在定期监察数据期间发现了2次焚化炉尾气排放出现异常情况，已要求营运公司跟进有关情况并提交书面报告，现时焚化中心运作正常。局方将继续严格监管焚化中心的运作，并会按照合同规定严肃处理。

本局在月初曾收到一位人士对垃圾焚化中心营运公司作出投诉，主要涉及薪酬待遇及监管问题。对此，本局已根据处理投诉的行政程序正进行跟进。同时，本局昨晚亦接获营运公司通知，指与一名员工发生纠纷，故营运公司已将事件移交警方处理。

环境保护局将继续严格监管并不断强化对垃圾焚化中心之运作，自去年底以来已实施一系列强化监管的措施，包括：一、增聘人手巡查各厂房，检查营运数据；二、增加独立第三方的检测尾气次数至每年至少三次；三、委托独立第三方定期检测固化飞灰及炉渣，确保固化及焚化质量；四、增加安装闭路电视监察系统的数量；五、已于厂房内设置意见箱，直接收集员工的意见等；六、环境保护局将委托顾问公司对现时澳门的环保基建设施进行全面评估；七、直接独立存取中控室营运电脑系统内的报表数据，以进一步加强局方对有关资料的监管。

同时会透过多方面对尾气进行监管，主要包括透过连接环保基建管理中心之远程实时监察系统、厂房巡查等进行营运数据的监察，如发现异常情况会即时作出处理。由本年至今，环境保护局先后2次在定期监察数据期间发现焚化炉尾气排放出现异常情况，已要求营运公司跟进有关情况并提交书面报告，环境保护局会按照服务合同的规定严肃处理，目前正分析有关报告，如有违规必会作出相应的处罚。

按照局方的要求，营运公司已于吊机房玻璃外增设清洁平台，每周为员工进行安全培训，以及于垃圾倾倒平台及储存坑安装灭虫剂喷洒系统等。同时改良焚化炉炉温的控制，在温度低于摄氏870度时助燃器会自动启动。并改良了干石灰的投放控制系统，更利于尾气的控制。

未来，环境保护局将继续强化监管机制，包括对垃圾焚化中心的运作以至营运公司的管理，以确保垃圾焚化中心的运作正常。