O “Plano das Lojas com Características Próprias” foi alargado, em meados de Abril, a uma nova fase, subordinada ao tema da gastronomia do sudeste asiático, sendo acrescentados 32 lojas com características próprias. Presentemente, juntando as 100 lojas já reconhecidas nas primeiras duas fases que são operadas na zona da Rua de Cinco de Outubro e nas Ilhas, totalizam-se 132 estabelecimentos de comida e de comércio a retalho reconhecidos como lojas com características próprias de Macau.

Na sequencia do aumento do número de visitantes a Macau registado nos últimos dias e com a aproximação dos feriados do dia 1 de Maio, a Direcção dos Serviços de Economia e Desenvolvimento Tecnológico (DSEDT), com vista a ajudar as empresas no aproveitamento das oportunidades de negócio, reforça os trabalhos relativos à divulgação e promoção online e offline para os visitantes do Interior da China, especialmente através de novos media, entre outros, transmissão ao vivo, vídeos curtos e plataformas de estilo de vida, utilizando principalmente as formas mais populares actualmente como transmissão ao vivo e “planting seeds” (recomendação), a fim de apoiar os comerciantes no alargamento das fontes de cliente e no desenvolvimento da “economia da experiência”.

Através da transmissão ao vivo das celebridades da internet e de fazer check-in nas lojas por especialistas, ajuda as lojas com características próprias em “planting seeds (recomendação)” para aumentar a sua visibilidade

Para acompanhar de perto a nova tendência de desenvolvimento da “economia das celebridades da internet” e da “economia de planting seeds (recomendação)” que estão na moda no Interior da China, a DSEDT, em cooperação com a Direcção dos Serviços de Turismo (DST), realiza principalmente os trabalhos promocionais sobre as referidas lojas de Macau em várias novas plataformas populares de social media utilizadas pelos visitantes do Interior da China, através de meios emergentes de divulgação, tais como vídeos curtos, transmissão ao vivo, textos e imagens requintadas.

Neste sentido, são convidadas as celebridades da internet conhecidas do Interior da China para se deslocarem pessoalmente às lojas em questão e apresentarem as mesmas por meio de transmissão ao vivo, sendo que a recomendação online por celebridades da internet e a apresentação pessoal por responsáveis das lojas podem aprofundar os conhecimentos dos visitantes do Interior da China sobre essas lojas. A par disso, são realizadas de forma contínua as acções promocionais sobre temas específicos nas plataformas conhecidas de consumo de vida quotidiana do Interior da China.

Além disso, aproveitando a nova técnica de atracção online “fazer check-in nas lojas por especialistas”, são elaboradas, através de vídeos curtos ou da combinação de imagens e textos ou de outras formas, as técnicas de fazer check-in nas lojas com características próprias, e realizam-se as acções promocionais suaves nos canais de novo media mais populares dos visitantes do Interior da China como a plataforma de vídeos curtos, por exemplo, aplicação “Douyin”, bem como a plataforma de estilo de vida, por exemplo, aplicação Xiaohongshu.

Mediante as formas de transmissão ao vivo por celebridade da internte e fazer check-in nas lojas por especialistas, pode-se fazer “planting seeds (recomendações)” sobre as lojas com características próprias de Macau junto dos visitantes do Interior da China, tentando atrair os mesmos, depois de ver vídeos curtos ou imagens e textos, deslocarem-se às lojas para concluir as compras” deles. O processo compreendido entre o fazer “planting seeds (recomendação)” nas plataformas e o “concluir as compras” por visitantes que fazem consumo, direcciona os visitantes às lojas online para as físicas offline, convertendo eficazmente o volume de visualização online em volume de vendas offline.

Integração transectorial entre as “lojas com características próprias e as convenções e exposições”, com o fim de promover essas lojas através de eventos de grande envergadura

Este ano, a DSEDT continuará, mediante a cooperação interdepartamental, a realizar grandes evento, tais como a Feira Internacional de Macau (MIF) e a Expo Internacional de Turismo (Indústria) de Macau, organizando a participação de lojas em causa em eventos, nos quais são instaladas zonas de exposição de imagem com características típicas, na tentativa de elevar o prestígio das lojas com características próprias através de realização de convenções e exposições.

Ao mesmo tempo, em articulação com os eventos de convenção e exposição de grande envergadura, são organizadas visitas guiadas para atrair os respectivos comerciantes e clientes a consumirem nas lojas com características próprias espalhadas nos bairros que são as em destaque promovidas pela DSEDT.

Reforço contínuo de divulgação e promoção offline que merece a atenção de turistas chegados a Macau

A DSEDT e a DST procederam à produção faseada de vários vídeos publicitários das lojas em questão e de materiais promocionais impressos que são transmitidos ou exibidos nos postos fronteiriços, em diversos espaços públicos de serviços públicos e em plataformas online, com vista a atrair os turistas a atenderem à respectiva informação publicitária logo após a sua chegada a Macau, bem como reforçar a sua impressão relativa às referidas lojas.

Como por exemplo, devido ao aumento contínuo do número de passagens de barco e do número de turistas registados no Terminal de Pac On da Taipa, é exibida publicidade através das caixas de luz publicitárias de grande tamanho instaladas neste terminal para atrair a atenção dos turistas. A leitura do código QR mostrado nas referidas caixas de luz pode ter acesso imediatamente à página electrónica temática e obter, deste modo, informações populares relativas às lojas supramencionadas.

No futuro, o Governo da RAEM irá, como sempre, apoiar as lojas na divulgação e promoção através de multimédia e multicanais, dirigidas a diferentes fontes de visitante. Mediante o “Plano das Lojas com Características Próprias”, são apoiadas, de forma precisa, as pequenas e médias empresas e ajudadas as empresas no aproveitamento de oportunidades de negócio trazidos pelo aumento do número de visitantes e pelo desenvolvimento de “economia da experiência”.