O Governo da RAEM tem prestado atenção às variações de preços de produtos de Macau, bem como continua a proceder à fiscalização em diversas zonas através da cooperação interdepartamental. Realizam-se inspecções específicas a estabelecimentos de venda a retalho sobre diversos produtos alimentares e artigos tendo em conta os hábitos diários de consumo da população.

No dia 23 de Março, a Direcção dos Serviços de Economia e Desenvolvimento Tecnológico (DSEDT), em conjunto com o Conselho de Consumidores (CC), fez visitas inspectivas a  lojas de frutas e legumes, padarias, mercearias e outras lojas, e foram realizadas ontem (dia 24), conjuntamente com os Serviços de Saúde (SS), acções de inspecção a várias farmácias locais para se inteirar das flutuações dos preços dos materiais necessários à vida da população, como produtos alimentares e artigos de uso diário, e dos materiais de prevenção de epidemia, nomeadamente máscaras, produtos de desinfecção.

No período entre 1 de Maio do ano passado e 24 de Março do corrente ano, a DSEDT fez um total de 5.320 inspecções a estabelecimentos comerciais, tendo inspeccionado aleatoriamente mais de 52.130 unidades de produtos.

A DSEDT também tem fiscalizado, de perto, as informações que circulam na internet. Recentemente foi notado o movimento anormal nos preços reflectido pelos cidadãos nas redes sociais, e o pessoal da DSEDT procedeu rapidamente ao acompanhamento dessa situação.

Além disso, se se detectarem no mercado quaisquer violações de direitos e interesses dos consumidores, os consumidores podem apresentar queixa através do serviço electrónico “Consumidor Online” do CC disponível na página exclusiva “Reclamação de consumo” ( https://app.consumer.gov.mo/wapp ). Recebida a queixa, o CC vai acompanhar, tratar e responder o mais rapidamente possível.