Cerca das 14h30 do dia 4 de Fevereiro (quinta-feira), o sistema de informações médicas dos Serviços de Saúde teve durante um curto período de tempo constrangimentos de “velocidade” informática sem grande influência no funcionamento diário. Após a reparação urgente do pessoal técnico, retomou-se à normalidade às 15h10.
Os Serviços de Saúde possuem planos de contigência para responder a diversos tipos de situações urgentes. Todas as emergências do Centro Hospitalar Conde de São Januário foram atendidas imediatamente, e sem atraso. Só ocorreram pequenos atrasos nos casos não urgentes, tais como, inscrição, cobrança de taxas e processamento de documentos. Os trabalhadores da linha da frente durante o período de constrangimento prestaram os devidos esclarecimentos à população e obtiveram a compreensão dos utentes.