Macau recebeu um recorde de quatro Grand e Gold Awards, por iniciativas que se destacaram em diferentes áreas da actividade turística, na edição deste ano dos Gold Awards da Associação de Turismo da Ásia Pacífico (Pacific Asia Travel Association - PATA), anunciados hoje (dia 24), numa cerimónia em directo online. A Direcção dos Serviços de Turismo (DST) recebeu dois Gold Awards, o Instituto de Formação Turística de Macau um, e o MGM China foi vencedor dum dos Grand Awards deste ano.
A cerimónia de entrega de prémios é um dos pontos altos do programa da PATA Travel Mart, este ano a decorrer em formato virtual devido à pandemia COVID-19. A DST participa na PATA Travel Mart (PTM) com um expositor virtual, que acolhe mais de 20 operadores turísticos de Macau para promoção do destino e bolsas de contacto. A Virtual PTM abriu ontem (dia 23) e decorre até domingo.
DST, IFTM e MGM entre os vencedores deste ano
A directora da DST, Maria Helena de Senna Fernandes, a par com o director executivo da PATA, Mario Hardy, revelaram a lista dos premiados deste ano na cerimónia realizada em directo pela internet. Vinte Gold Awards e três Grand Awards foram entregues a organizações e indivíduos pela inovação e excelência revelada nas diferentes categorias de marketing, sustentabilidade e desenvolvimento de capital humano em turismo. Os três Gold Awards e um Grand Award conferidos a Macau foram o maior número num ano recolhidos pelo turismo da cidade.
A DST recebeu um Gold Award na categoria de Campanha de Marketing Digital pela iniciativa “Gastronomia Sustentável – Grande Jornada Alimentar Verde, Macau. Celebrando Criatividade, Sustentabilidade e Cultura”. Conduzida em parceria com a National Geographic, a campanha divulgou histórias locais por vídeo e artigos sobre a crescente tendência de tornar a indústria alimentar mais sustentável, posicionando a cidade como um destino para alimentação sustentável na Ásia, e inspirando práticas melhores, em sintonia com os compromissos de Macau enquanto Cidade Criativa da UNESCO em Gastronomia.
O projecto levado a cabo pela representação da DST nos EUA, “Café Móvel de Macau 2019”, foi premiado com um Gold Award na categoria de Campanha de Marketing (Nacional – Ásia). A iniciativa foi um sucesso, cativando o mercado de São Francisco com uma rulote decorada com temas de Macau dispondo de comidas macaenses para prova, propostas de viagens, actuações culturais, entre outras, integrada numa campanha mais ampla em televisão e nas redes sociais, a par com outros eventos como aulas de cozinha, ajudando a difundir o destino no mercado norte-americano.
A iniciativa do Instituto de Formação Turística de Macau (IFTM) “Tourism Education Student Summit (TEd Summit) Event” foi reconhecida com um PATA Gold Award na categoria de Iniciativa de Desenvolvimento de Capital Humano. O TEd Summit é um importante instrumento na missão do IFTM em formar talentos para a indústria do turismo e hospitalidade. O evento anual providencia uma plataforma para os estudantes de bacharelato apresentarem no último ano de estudo os resultados das pesquisas das suas teses ou projectos examinando a operação da indústria, a membros chave da indústria.
O MGM China foi agraciado com um dos Grand Awards, na categoria de Desenvolvimento de Capital Humano, com o projecto “Despoletando Grandeza – Iniciativa de Desenvolvimento de Capital Humano do MGM”. Com a convicção de que desenvolvimento efectivo do capital humano e sucesso comercial estão intrinsecamente ligados, a estratégia de criação de talentos do MGM China inclui iniciativas que vão desde programas de educação contínua para os seus trabalhadores, a oportunidades de estágio para estudantes locais, a par com programas para a comunidade, como lições online de linguagem gestual.
Os PATA Gold Awards 2020 receberam um total de 121 propostas de 62 organizações e indivíduos de todo mundo, incluindo 14 propostas de Macau. Os vencedores foram escolhidos por um comité de júri independente de 16 personalidades de vários destinos. Os prémios visam criar padrões de excelência e inovação na indústria turística na Ásia Pacífico. A DST apoia os prémios desde 1995, como contributo para o fomento duma indústria turística sustentável na região.
Macau participa na Virtual PATA Travel Mart
A DST está presente na PATA Travel Mart com um expositor virtual de Macau. Mais de 20 agências de viagens locais, hotéis e outras infraestruturas turísticas juntaram-se ao stand da DST na Virtual PTM 2020, participando até sexta-feira em encontros pré-agendados e nos dois dias para visitantes da indústria durante o fim de semana, para contactos virtuais com operadores da Ásia-Pacífico e exploração de novas oportunidades.
Outros destaques da Virtual PTM 2020 incluem fóruns da PTM focados na recuperação turística pós COVID-19, conduzidos através de apresentações e debates online em directo. Inicialmente agendada para decorrer em Leshan, na província de Sichuan, na China, a PTM 2020 em formato virtual conta com o apoio dos Serviços de Cultura, Rádio, Televisão e Turismo de Leshan, e decorre em paralelo com a Expo Internacional de Turismo de Sichuan. A Virtual PTM é o segundo maior evento online organizado pela PATA para dinamizar a indústria depois da pandemia, no seguimento do Festival Sonhar em Viajar, no qual a DST também participou. Ao longo de décadas, a PATA tem sido uma significativa plataforma de ligação de Macau ao sector turístico mundial e de elevação do perfil do destino internacionalmente.