Os serviços públicos recomeçaram, a partir de ontem, a prestação de serviços ao público. Considerando as circunstâncias concretas do primeiro dia e salvaguardando, sempre, a necessidade de prevenção de doenças, a Direcção dos Serviços de Identificação e a Direcção dos Serviços de Assuntos de Justiça ajustaram a organização da prestação dos seus serviços básicos. A Direcção dos Serviços de Identificação adoptou hoje (dia 18) algumas medidas de contingência, estabelecendo uma zona de espera para os utentes com bebés de colo e disponibilizando, ainda, um canal rápido de tratamento de documentos, de modo a reduzir o tempo de permanência, dos bebés, no espaço público.

Ontem registou-se uma grande afluência à Direcção dos Serviços de Identificação e à Direcção dos Serviços de Assuntos de Justiça para o tratamento de documentos ou de outras formalidades. Assim, o Governo da RAEM apela, novamente, aos cidadãos para que adiem o tratamento de assuntos não urgentes e, caso o tratamento seja impreterível, devem, tanto quanto possível, efectuar o pedido através de marcação prévia telefónica ou mediante a Internet, no sentido de reduzir a deslocação aos serviços públicos.

Mais de cinquenta pessoas deslocaram-se ontem à Direcção dos Serviços de Identificação para o tratamento de documentos de identificação dos seus bebés. Porém, como o uso de máscara não se adequa a bebés e tendo em consideração a necessidade de prevenção de doenças e de protecção da sua saúde, a Direcção dos Serviços de Identificação adoptou hoje algumas medidas de contingência, estabelecendo uma zona de espera para os utentes com bebés de colo e disponibilizando, ainda, um canal de tratamento rápido de documentos. Por motivos de cuidados de saúde, muitos dos pais encontravam-se apressados para o tratamento dos documentos de identificação dos seus bebés, pelo que, a Direcção dos Serviços de Identificação articulou com a Direcção dos Serviços de Assuntos de Justiça para ser reforçada a divulgação de informações que transmitam aos pais que podem dirigir-se aos centros de saúde para a vacinação dos bebés, sendo portadores dos respectivos boletim de nascimento e boletim individual de vacinação, e não necessitando de apresentar o bilhete de identidade, vendo assim reduzidas as suas deslocações, neste momento, aos serviços públicos.

A Direcção dos Serviços de Assuntos de Justiça está consideravelmente atenta à utilização dos serviços de atendimento ao público pelos cidadãos, procedendo a ajustamentos em conformidade com as situações em concreto, de modo a garantir a eficácia dos trabalhos de prevenção de doenças. Nestes termos, para evitar a concentração de uma grande quantidade de pessoas num local, aquela Direcção dos Serviços tomou já as medidas adequadas, incentivando, veementemente, os cidadãos para que efectuem a marcação prévia, do atendimento, mediante a Internet, limitando, assim, o número de pessoas que entram no espaço de atendimento num mesmo período. A triagem dos cidadãos para tratamento de serviços de registo e do notariado será feita em espaços mais amplos. Paralelamente, foi aumentada a ventilação na zona de atendimento ao público, com o objectivo de minimizar o risco de propagação de vírus.