O Instituto de Acção Social recomeça os seus serviços essenciais durante o período entre 17 e 21 de Fevereiro, nomeadamente：

• Subsídio a indivíduos e famílias em situação de carência económica
• Serviço de aconselhamento a indivíduos e famílias
• Apoio no serviço funerário
• Assuntos relativos ao subsídio de invalidez
• Serviço para as vítimas de tráfico de pessoas
• Serviço de apoio em caso de sinistro e calamidades naturais
• Intervenção urgente
• Equipamentos Sociais (pedido do serviço e o acompanhamento do caso)
• Serviço de apoio a utentes dos lares
• Pedido de Cartão de Registo de Avaliação da Deficiência
• Serviço de intoxicação (serviço de tratamento de manutenção com metadona, e serviços de Consulta Externa)
• Serviço de aconselhamento para o tratamento do Vício do Jogo (por linha aberta)
• Trabalhos ou serviços inerentes a reinserção social, ordenados pelas instituições judiciais para execução imediata
• Fiscalização aos equipamentos sociais e coordenação na prevenção de epidemia

Devido a redução do número de balcões de atendimento e de pessoal, recomenda-se aos cidadãos que, antes de se deslocarem ao balcão, primeiro contactem com o IAS através da linha telefónica para consulta e marcação prévia. O IAS apela a compreensão da população para evitar comparecer no IAS para solicitar serviços classificados não urgentes, e aconselha que permaneçam em casa para prevenir o risco de contaminação causado pela concentração de pessoas.