Em relação ao esclarecimento pedido pelo meio de comunicação social sobre a situação de espera por marcação de colonoscopia no Centro Hospitalar Conde de São Januário (aidante desigando por CHCSJ), de acordo com o CHCSJ, o Serviço de Gastroenterologia organiza de forma razoável as marcações de colonoscopia conforme a situação clínica de utentes, quanto aos casos de pedido urgente, por exemplo a obrigatoriedade de determinar a terapia para doenças com tumores ou o surgimento da grave hemorragia digestiva, será activado o mecanismo de emergência, não necessitando da espera.

Acerca da marcação de colonoscopia de rotina, o Serviço de Gastroenterologia do CHCSJ recebe todas as marcações provenientes dos diversos Centros de Saúde de Macau, das consultas externas e enfermarias de todas as especialidades do CHCSJ, tendo 2755 pessoas marcado o exame de colonoscopia em 2016, registando-se um aumento de 263 pessoas em comparação com o ano de 2015. Para o uso racional de recursos limitados, deve-se adoptar uma maneira científica de espera para marcação. Na segunda metade de 2016, na Sala de endoscopia digestiva do Serviço de Gastroenterologia do CHCSJ já se implementou o prolongamento do tempo de prestação de serviços, melhorando significativamente o tempo de espera necessária para os casos de pedido não urgente. A par disso, o CHCSJ planeou acrescentar uma máquina de colonoscopia em 2017, aplicando várias medidas como o aumento dos recursos humanos, na expectativa de que melhore ainda mais o tempo de espera por marcação de colonoscopia de rotina e não urgente.

Actualmente, no CHCSJ o prazo máximo de espera para marcação de colonoscopia não urgente é inferior a um ano e meio, no entanto, nas regiões vizinhas, tomando os hospitais públicos de Hong Kong como exemplo, o tempo máximo de espera é de cerca de dois anos.