Teve lugar esta tarde (3 de Julho), no Venetian Macao-Resort-Hotel, o “Fórum sobre Oportunidades de Negócios nas Actividades de Franquia e em Cadeias de Lojas de Marcas Internacionais”, evento que abordou a temática do empreendedorismo através do regime de franquia em Macau e a nível internacional.
Os oradores presentes no Fórum salientaram durante o evento que a crescente cooperação regional é benéfica para o estabelecimento de empresas em Macau utilizando o regime de franquia e de cadeia de lojas, podendo essa cooperação estimular a procura e oferta, proporcionando o desenvolvimento do sector. O regime de franquia pode também ajudar ao crescimento de uma marca através da abertura de novos estabelecimentos comerciais com parceiros, mediante um sistema de cadeia de lojas, referiram os mesmos especialistas. Porém, estes notaram que as empresas devem introduzir constantemente melhorias nos seus processos e produtos de forma a se manterem competitivas nos respectivos mercados.
Lojas em Cadeia e em Regime de Franquia como Nova Forma de Fazer Negócio
Integrado na Exposição de Franquia de Macau 2015 (2015MFE, na sigla inglesa), o “Fórum sobre Oportunidades de Negócios nas Actividades de Franquia e em Cadeias de Lojas de Marcas Internacionais” incluiu duas sessões, subordinadas respectivamente aos temas “Iniciando Negócios pelo Mercado Internacional” e “Dicas para Empreendedores no Sector de Franquias”.
Durante um discurso proferido durante a cerimónia de abertura do referido Fórum, a Dra. Glória Ng, Vogal Executiva do Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau (IPIM), sublinhou que um crescente número de marcas internacionais de renome está a entrar no mercado de Macau utilizando o regime de franquia e de cadeia de lojas, atraídas pelo rápido desenvolvimento do turismo e do comércio locais.
A responsável sublinhou que várias empresas tradicionais de Macau, bem como grupos locais de renome e marcas ligadas às indústrias criativas, têm vindo a utilizar a MFE como uma plataforma para forjar parcerias – nomeadamente através da cooperação entre marcas, operação em regime de cadeia de lojas e agenciamento de marcas –, com o objectivo de explorar novos mercados nas regiões vizinhas e potenciar os seus negócios a uma escala global.
Uma das oradoras no Fórum, a Dra. Susan Su, Directora do Gabinete da Comissão de Franquia junto do Departamento de Empreendedorismo e Franquia da “China Chain Store & Franchise Association”, sublinhou que as 100 principais empresas a operar em regime de franquia e de cadeia de lojas na China Continental obtiveram receitas globais de 428 mil milhões de renminbis em 2014, geradas por um total de 124,086 lojas, das quais 97,068 eram operadas em regime de franquia – uma média de 1,241 lojas por empresa.
Na sua intervenção, a Dra. Susan Su salientou várias tendências ligadas ao sector. Por um lado, explicou, cada vez mais empresas a operar em regime de franquia e de cadeia de lojas estão a integrar os seus recursos digitais e físicos, independentemente da indústria, de forma a potenciar novos negócios. Por outro, está em curso um rápido desenvolvimento do regime de franquia no sector dos serviços, com destaque para as áreas das finanças e do investimento. Por fim, a indústria de venda directa encontra-se especialmente aberta ao regime de franquia para oferecer respostas flexíveis às mudanças em curso no mercado.
Empresas Internacionais a Operar em Regime de Franquia Partilham Experiências sobre Empreendedorismo
No “Fórum sobre Oportunidades de Negócios nas Actividades de Franquia e em Cadeias de Lojas de Marcas Internacionais”, marcaram também presença representantes de diversas associações ligadas ao regime de franquia e agenciamento de marcas, bem como gestores de topo e especialistas da Grande China, Ásia-Pacífico, União Europeia e Países de Língua Portuguesa. O Fórum incluiu duas sessões, a primeira das quais subordinada ao tema “Iniciando Negócios pelo Mercado Internacional” e moderada pelo Dr. Kevin Ho King Lun, Vice Presidente da Direcção da Associação Comercial de Empresas de Marca Internacional de Macau. Participaram também nesta sessão o Dr. Dong-min Cho, Presidente da “Korea Franchise Association”; a Dra. Cristina Maria Matos, Directora-Geral da Associação Portuguesa de Franchising; o Dr. Richard Li, Presidente da “Association of Chain and Franchise Promotion, Taiwan”; o Dr. Kyo Ito, Presidente da Comissão de Franchise da Associação de Consultores de Gestão de Pequenas e Médias Empresas do Japão – Sucursal de Tóquio; e o Dr. Fabrice Herlax, Director de Marketing e Franquia Internacional da Délifrance. Além de partilharem experiências sobre o estabelecimento de marcas, os participantes debateram especificamente as diferentes formas de gerir um negócio em regime de franquia e de cadeia de lojas na Coreia do Sul, Japão, Portugal e Taiwan, e as respectivas estratégias empresariais necessárias.
A segunda sessão do Fórum foi subordinada ao tema “Dicas para Empreendedores no Sector de Franquias” e moderada pelo Dr. Jaman Wong, Presidente da “Macau Chain Stores and Franchise Association”. O debate focou-se nas estratégias empresariais para jovens empreendedores lançarem e desenvolverem novas marcas, bem como explorarem o mercado da China Continental. Participaram na sessão como oradores o Dr. Vincent Sio, Director de Marketing da “Scholar Education Group”; a Dra. Steffi Chan, Fundadora e Directora Criativa da "Dare To Dream"; o Dr. Elwin Wan, Director de Operações da “Easywash Intelligence Motor Washing House”; a Dra. Crystal Hung, Fundadora e Directora Executiva da Chocolat-ier Limited; e o Dr. Lucas Lei, Director Executivo da “Onemanband Creation Limited” e Fundador da "Hotmover". Jovens empreendedores e outros participantes na sessão partilharam experiências de sucesso sobre o regime de franquia e debateram estratégias sobre como lançar novos negócios neste sector.
Mais de 150 jovens empreendedores e representantes de Pequenas e Médias Empresas (PMEs) participaram no Fórum. Os moderadores, oradores e participantes tiveram a oportunidade para discutir de forma profícua e detalhada as estratégias para desenvolver negócios em regime de franquia e de operação de lojas em cadeia.
