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DST soluciona caso suspeito de disputa turística

Direcção dos Serviços de Turismo
2013-04-06 16:45
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Uma excursão turística do Interior da China quando terminava ontem (dia 5) o programa em Macau, e se preparava para atravessar o posto fronteiriço rumo a Zhuhai para passar a noite, telefonou à Polícia, a queixar-se de incumprimento do itinerário.

A Direcção dos Serviços de Turismo (DST) enviou por volta das 17h30 pessoal ao posto fronteiriço das Portas do Cerco para procurar solucionar o caso suspeito de disputa turística. De acordo com representante da agência de viagens, o grupo de dez excursionistas (com visitantes de Xangai e Fujian), chegara ontem, sexta-feira, de manhã, tendo o guia turístico de Macau recebido o grupo e estabelecido o itinerário, que incluía actividades livres com pagamento extra e a pernoita seria em Zhuhai. Na altura membros do grupo apresentaram um panfleto promocional indicando que a pernoita seria em Macau, mas não providenciaram qualquer contrato, e após explicação da agência de viagens organizadora do Interior da China, o grupo aceitou o estabelecido para a dormida e o pagamento das actividades livres. Quando terminaram o programa, o guia turístico de Macau levou o grupo ao posto fronteiriço das Portas do Cerco para seguirem para Zhuhai, mas os membros da excursão disseram que antes de deixar Macau gostariam de passear nas ruas ali perto, tendo o guia deixado o grupo. Pouco depois, o grupo telefonou à Polícia, a fazer queixa da que a agência de viagens cobrara despesas indevidamente e não providenciara pernoita em Macau conforme o programa.

Os funcionários da DST dirigiram–se ao local para mediar o problema, tendo o guia e motorista também voltado, e após conversação com o grupo, o caso foi solucionado. A DST está a acompanhar o caso e verificar se houve ou não violação dos regulamentos.

Este texto está disponível em: www.macautourism.gov.mo


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