A Secretária para a Administração e Justiça, Florinda Chan, chefiou uma delegação que se deslocou a Nanjing em 14 de Janeiro, a convite da Universidade de Auditoria de Nanjing (Nanjing Audit University). A delegação reuniu-se, respectivamente, com Zhang Weiguo, vice-governador da província de Jiangsu, dirigentes, especialistas e académicos do Serviço de Recursos Humanos e Segurança Social da província de Jiangsu, do Serviço de funcionários públicos da província de Jiangsu, do Serviço dos Assuntos Civis de Nanjing, da Universidade de Nanjing, da Universidade de Auditoria de Nanjing, entre outras instituições, com os quais trocou experiências sobre a gestão de desempenho do governo. A delegação chefiada pela Secretária para a Administração e Justiça era composta ainda por pessoal do Gabinete da Secretária para a Administração e Justiça, pessoal de direcção e chefia do SAFP.
Após a transferência de Macau, o governo da RAEM tem realizado muitas acções para aperfeiçoar constantemente o serviço público, entre os quais, destacam-se o seguinte: a introdução do novo regime de avaliação do desempenho dos trabalhadores da Administração Pública, a implementação da “Carta de qualidade”, a criação do “Prémio de Serviço Público de Alta Qualidade”, o estabelecimento de um bom regime para o tratamento de queixas e opiniões junto dos serviços públicos, a avaliação científica e sistemática sobre a satisfação do cidadão em relação aos serviços, etc. Este ano, o governo vai ainda criar gradualmente um regime de gestão de desempenho do Governo, que terá como indicadores importantes a capacidade e os resultados de execução dos Serviços, a sua resposta com acções concretas e eficazes em relação às políticas definidas e a adequação das medidas tomadas face aos objectivos definidos. O Chefe do Executivo, na apresentação das linhas de acção governativa para este ano, na Assembleia Legislativa em Novembro do ano passado, referiu a implementação do regime de avaliação do desempenho do pessoal da Direcção. O governo espera promover e incrementar o sentido de responsabilidade dos trabalhadores da Administração Pública, bem como o seu espírito de bem servir e, ainda, a ética profissional, através do aperfeiçoamento do regime.
Além do intercâmbio com os dirigentes locais sobre a gestão de desempenho, elaboração e avaliação das políticas, avaliação do desempenho dos funcionários públicos no interior da China com cargos de direcção, entre outros temas, a delegação ainda participou em várias conferências e palestras, sobre a gestão de desempenho e execução de orçamento, realizada pela Universidade de Auditoria de Nanjing e Universidade de Nanjing, respectivamente. Os especialistas e académicos de Nanjing afirmaram e elogiaram a ideia, do Governo da RAEM, de implementar o regime de avaliação de desempenho do pessoal da Direcção, e mostraram-se dispostos a emitir opiniões e prestar apoio técnico em matéria de fundamentação científica se necessário. O grupo visitou também o museu de auditoria para conhecer a situação de desenvolvimento dos trabalhos de auditoria e gestão de desempenho da China.
A delegação regressou a Macau a 19 de Janeiro. Sobre o balanço da visita, José Chu, Director dos Serviços de Administração e Função Pública, afirmou ter tirado ensinamentos importantes para o governo de Macau no âmbito de criar gradualmente o regime de gestão de desempenho e que, no futuro, irá reforçar o contacto e a colaboração com a Universidade de Auditoria de Nanjing. O mesmo responsável pretende ainda convidar os especialistas dessa área para se deslocarem a Macau para partilharem a respectiva experiência com os trabalhadores da função pública da RAEM, ou até mesmo se juntarem aos peritos de Macau para ajudar o governo da RAEM a desenvolver um regime de gestão de desempenho do Governo de Macau que corresponda às exigências de uma governação científica.
