Um cidadão comentou que a medida de o Posto de Urgência das Ilhas do Centro Hospitalar Conde de São Januário prestar apenas serviço de urgência de 24 horas por dia, com ausência do serviço de aviamento dos medicamentos necessários, origina extrema inconveniencia para os cidadãos que recorrem a esta unidade médica.

Em resposta a este comentário, os Serviços de Saúde afirmam que o serviço de urgência de 24 horas por dia prestado pelo Posto de Urgência das Ilhas do CHCSJ, diferente do serviço de consulta externa de 24 horas que o Centro de Saúde nos Jardins do Oceano proporcionava, adopta como referência o modo de funcionamento do Centro Hospitalar Conde de São Januário, dispensando os medicamentos de uso urgente diariamente no período compreendido entre as 20H00 e as 09H00 do dia seguinte, a fim de facilitar os utentes durante a noite, enquanto que os medicamentos prescritos durante o dia e os de uso não urgente são fornecidos pelas farmácias comunitárias espalhadas por todo o território de Macau. Com esta medida, os cidadãos, depois de recebida a assistência médica no Posto de Urgência das Ilhas do CHCSJ, podem ter acesso ao serviço de aviamento dos medicamentos imediata ou urgentemente necessários, razão pela qual, os cidadãos não têm de se preocupar com a necessidade de se deslocarem às farmácias para levantamento dos medicamentos no decorrer da noite. Quanto aos medicamentos de uso não urgente, os utentes podem levantá-los no dia seguinte nas farmácias comunitárias.

Qualquer pedido de informação formulado pelos cidadãos será bem-vindo pelos Serviços de Saúde, os cidadãos podem ligar para o Gabinete de Utentes do CHCSJ durante as horas de funcionamento através dos telefones 83906016 / 83905000.