A fim de dar assistência aos equipamentos sociais no reforço de acções para a prevenção e controlo da infecção do novo coronavírus e do risco de propagação e na preparação para a retoma do funcionamento, o Instituto de Acção Social (IAS) já enviou as instruções de prevenção e controlo da doença aos equipamentos sociais, exigindo que os mesmos devam segui-las de forma rigorosa e ter planos de contingência e de resposta, nos âmbitos de higiene ambiental, de gestão de pessoal, de funcionamento, de prestação de serviços e de respostas de emergência.

De modo a possibilitar a retoma de serviços no dia 4 de Outubro, a partir de 2 de Outubro, os equipamentos sociais, especialmente creches, centros diurnos de cuidados para idosos e instituições de reabilitação de pessoas com deficiência subsidiadas, começaram a proceder aos trabalhos preparativos de forma activa, nomeadamente limpeza do  espaço, desinfecção de instalações, implementação de medidas de prevenção e controlo, comunicação com utentes de serviços sobre o estado de saúde e relembrar os trabalhadores e utentes de serviços para prestarem atenção às medidas de prevenção e controlo, bem como da saúde pessoal e pública, entre outros.

Em articulação com o desenvolvimento de prevenção e controlo regular da pandemia, o IAS e os equipamentos sociais estabeleceram um mecanismo regular de prevenção e um plano de resposta a pandemia, com o objectivo de ter todas as medidas  em plena implementação aquando do funcionamento dos servicos. Em resposta ao aparecimento dos novos casos, o IAS alerta novamente aos equipamentos sociais para aumentar a consciência de prevenção da doença, verificar e reforçar as respectivas medidas, no sentido de assegurar a segurança e a saúde dos utentes de serviços e dos trabalhadores.