按澳門金融管理局的要求，螞蟻銀行（澳門）股份有限公司已於其流動應用程式、網頁及社交平台發出告示，提醒市民警惕假冒有關金融機構的來電，以免受騙及遭受不必要的損失。

金管局提醒市民，金融機構不會以電話、電郵、短訊、網上超連結、二維碼或附件等方式主動向客戶索取敏感資料，包括銀行帳戶資料、網上銀行用戶名稱、密碼或一次性驗證碼等。任何人士如曾透過上述形式提供其敏感資料或進行任何交易，或懷疑誤墮類似騙案，應盡快聯絡有關金融機構了解，以及致電司法警察局防詐騙查詢熱線8800 7777或報案熱線993尋求協助。