社會工作局於3月26日舉行“2024年處理家暴兒童個案基本訓練課程”，來自多個公共部門及社服單位的前線人員（包括執法人員、社工、心理輔導員、教師及醫護人員等）逾400人參與。

有關課程自2018年起持續每年舉辦，目的為提升前線人員的專業知識和實務工作技巧，加強公共部門與社服機構的協作，達到及早發現家暴個案並提供更有效的保護和支援。是次課程以線上及線下形式舉行，分別由司法警察局張婉媚首席刑事偵查員、衛生局黃鳳欣兒科主任醫生和梁仲慈臨床心理學博士、澳門鮑思高青年服務網絡學校社會工作部陳美霞主任、希望之泉梁瑞芝院長，以及社會工作局家庭服務處黎美恩社工主講。內容包括：簡介本澳家暴相關的法例及報案流程、從醫生角度分享被暴力對待兒童的個案、家暴兒童的心理特徵及輔導技巧、處理懷疑家暴兒童個案的協作程序、入住院舍安排、在校內處理懷疑家暴兒童個案的流程等。主講者除了教授知識外，亦分享了很多寶貴的實務工作經驗，讓參加者獲益良多。

社會工作局於2016年制訂了《處理家庭暴力個案程序指引》，為公共及私人實體提供合作指引，建立通報、介入、標識、處理等機制。為進一步完善相關執行指引，社會工作局正編制專屬《處理懷疑家暴兒童個案程序指引》，加強各方協同處理及保護家暴兒童。如市民發現懷疑家暴兒童情況，可致電家暴求助專線28233030。