為了讓本澳市民更深入地了解和善用“一戶通”服務，從而達到“我的一戶通，電子服務好輕鬆”的目的，行政公職局與澳門生產力暨科技轉移中心首次合辦“一戶通與您”普及工作坊。

該工作坊於10月17日在生產力中心總部演講廳舉行。期間，導師透過輕鬆的互動教學、生動的演示及影片分享，向參加者講解“一戶通”的基本知識和多個常用的服務操作，包括開戶流程、我的通關、電子身份、我的卡包、我的健康、在生證明、活動報名及生活繳費等。此外，導師還推介了近期推出及擴展的服務，例如，預約櫃枱服務、統一登記及更改地址服務等。參加者在講解期間積極發問，現場氣氛熱烈，可見公眾對使用“一戶通”的意願越來越高。主辦方相信，透過導師的講解，參加者對該應用程式有了更深入的認識，也掌握了一些實際操作技巧，有助日後快捷地辦理公共服務。

是次工作坊深受市民歡迎，活動達預期的成效。主辦方表示，將繼續舉辦更多相關的工作坊，讓市民進一步了解公共電子服務便利性，以及更熟練地使用“一戶通”。