衛生局已於2022年9月中推行“協議藥物處方分段取藥措施”，目的是讓就診者對藥物治療有更深入了解，推動安全用藥，減少藥物囤積家中造成浪費。考慮到該措施可能對於因特殊情況而非常居於澳門的就診者造成不便，當時設有豁免分段取藥申請機制，居民可以透過遞交紙本申請表提出申請。現於原有的基礎上新增設電子化申請，就診者如有需要可以在網上（https://www.ssm.gov.mo/isencao）作出申請和查詢（“豁免分段取藥申請系統”操作流程可參閱圖文包）。就診者可以任選一種申請方式，兩者的審批程序和標準一致。

因長期在外地居住或工作、留學、外遊、行動不便或傷殘人士的申請審批程序一般由收件日期翌日計起5個工作天，除上述原因以外所提出的申請需時10個工作天審批。有關申請結果將以電話短訊方式通知申請者。

豁免期限由批准日當天起計最多為期一年（舉例：2023年9月1日獲批准，至2024年8月31日到期），豁免分段取藥申請一經批准，於有效期內前往仁伯爵綜合醫院或各衛生中心就診時，由醫生所開立的處方已可以一次性取藥。就診者可按需要提出續期申請，如為外遊，則只豁免外遊期間處方發藥量的限制。

有關“協議藥物處方分段取藥措施”的詳細資訊可瀏覽衛生局網頁內的相關專頁（https://www.ssm.gov.mo/apps1/StagedMedicineSupply/ch.aspx），或於辦公時間致電仁伯爵綜合醫院公共關係室電話：8390 6016查詢。