澳門消費者委員會全體委員會及執行委員會於8月2日前赴橫琴粵澳深度合作區,拜訪橫琴粵澳深度合作區商事服務局及深合區消費者協會,參觀橫琴“澳門新街坊”項目及配套設施,此行,有助增進對深合區深度了解,為推進澳琴消費維權融合,給予更多啟發。
交流促融合發展
在澳琴消費維權工作的座談會上,深合區商事服務局副局長邱潤華介紹深合區消費維權現況及發展,澳門居民在深合區的生活、就業及創業,以及公共服務等情況,與此同時,會上介紹跨境消費維權深度合作以及澳琴兩地消費者組織聯合在橫琴口岸開展“誠信店”品牌宣傳的工作進展,期望加強兩地合作,給消費者更完善及適切的保障。
澳門消委會執委會主席梁碧珊表示,澳琴消費維權合作正有序推展,包括消費維權信息的共享、個案相互轉介,跨域調解與仲裁等合作,隨着“澳門新街坊”項目即將竣工,預視更多澳門居民在深合區內作息生活,跨域及在深合區的消費活動愈趨頻繁,為此,配合澳琴發展趨勢,澳琴消費者組織已安排好下半年的具體合作,聯合推廣兩地“誠信店”等工作,正按部就班開展中,兩會亦將繼續深入調研創新的合作模式,加深及擴展合作層面,以應對深合區快速的發展。
參觀“澳門新街坊”
消委會的行程包括參觀橫琴“澳門新街坊”項目的建設工程,及項目中與居民生活息息相關的配套設施,同時,亦拜訪深合區的澳門中華總商會廣東辦事處及澳門街坊會聯合總會廣東辦事處橫琴綜合服務中心,就澳門居民在深合區的經商與生活進行交流,加深對深合區的了解,藉此為配合澳琴融合進程,探索更貼近消費者所需的維權服務與機制。