新型冠狀病毒感染應變協調中心（下稱應變協調中心）表示，為確保居住在院舍的長者及殘障人士，在疫情過渡期得到適切的專科醫療服務，並在感染新冠病毒後獲得適切治療，仁伯爵綜合醫院透過“外展醫療隊”為全澳37間長者及康復院舍，由老人科專科醫生帶領不同專科範疇的專科醫生，提供24小時醫療評估及診治服務，當院舍出現感染個案時可即時致電並向值班醫生查詢；醫生會根據院友情況，指示院舍應送往醫院或原地隔離治療；隨後醫生亦會前往有關院舍，為院友作出診治及處方治療所需藥物，減少院友往返醫療機構的不便。

應變協調中心指出，12月20至26日期間，“外展醫療隊”已為各大院舍的院友，提供院舍外展診治服務共約1660人次，並提供了約560多人次的電話諮詢和隨訪服務，有效提升醫療系統的效率，亦起到分流醫院急診病人的重要作用。