由2022年12月24日00H00至24H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線(28700800)共接獲540宗查詢。

當中，0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的540宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下：

1. 衛生局540宗(涉及：關於疫苗查詢15宗；關於病徵報告26宗；；關於出入境檢疫措施94宗；關於醫學觀察酒店3宗；關於核酸、抗原檢測98宗；關於健康碼96宗；關於行程紀錄-場所碼1宗；關於申請解除紅、黃碼32宗；關於其他防疫措施160宗；關於醫療服務12宗；關於其他3宗。)。