社會工作局十分關注提督馬路惠愛大廈火警事件，在獲悉事件後，隨即安排社工聯同明愛專線人員抵達醫院及現場，因應受火災影響家庭的需要，提供情緒支援和輔導、臨時安置，以及其他所需支援。

青洲災民中心可為有需要的災民提供臨時安置服務及基本生活設備。社會工作局呼籲有需要的住戶可致電28261126，尋求適切服務與支援。