由2022年05月16日08H00至16H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲215宗查詢。

當中，0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的215宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下：

1. 衛生局212宗(涉及：關於疫苗查詢16宗；關於出入境檢疫措施152宗；關於醫學觀察-隔離酒店4宗；關於核酸、抗原檢測9宗；關於健康碼18宗；關於申請解除紅、黃碼8宗；關於行程紀錄-場所碼3宗；關於其他防疫措施2宗。)；
2. 治安警察局3宗(涉及：關於香港居民出入境問題1宗；關於外國居民出入境問題2宗。)