新型冠狀病毒感染應變協調中心表示，已就今次疫情的發生，立即審視各個防疫環節，並加強防範和預防再次發生。

經了解後，發現兩名保安人員當時並未有合適地佩戴好口罩。

協調中心一直高度重視醫學觀察酒店的防疫措施，有向酒店的工作人員發出嚴格的防疫指引，並有開展相關培訓和要求穿著防護裝備等，讓工作人員做好防護措施。協調中心將持續檢視並督促所有醫學觀察酒店落實相關措施的執行情況。

此外，因應醫學觀察酒店的工作風險較高，協調中心有安排酒店員工每7天進行一次核酸檢測，以期及早發現病例，降低在社區傳播的風險。