根據本澳藥物入口商通報，由台灣地區杏輝藥品工業股份有限公司生產的一款用於治療痤瘡的處方藥物「若蘭仙施面皰凝膠」(Royalsense Acne Gel)及一款用於治療痔瘡的處方藥物「喜癒痔軟膏」(Xylmol Ointment)，由於生產商發現上述兩款藥物有部份批次的主成份含量有下降至低於質量標準的趨勢(見附表)，可能影響藥物的療效，因此，該藥物生產商自願回收相關批次的藥物。

根據入口商提供的資料，有關批次藥物曾供應給本澳社區藥房及私家診所。為保障公眾健康，衛生局已要求本澳藥房、診所及有關的藥物產品出入口及批發商號回收相關受影響批次的藥物。居民如在私家診所或社區藥房取得相關批次的藥物，可諮詢診所主診醫生或社區藥房藥劑師的意見，以獲適當處理。如有疑問，可於辦公時間致電85983453向衛生局藥物事務廳查詢。

附表: 兩款藥物的回收批次