旅遊局指出，家長或其他人可送物資予正入住指定酒店的隔離人士，但規定每天只可送一次，時間為下午5時至7時；有關物資要妥善包好，並寫上隔離人士的姓名及客房號碼，放在指定酒店的門口，工作人員會協助將物資送交予隔離人士。物資可包括乾糧，但不建議有容易腐壞的食物。
