應變協調中心指，目前世界各地均就新冠病毒進行研究，不同研究顯示病毒在物件表面存活的時間不一，由2小時到5小時不等。

協調中心呼籲，不論病毒在物件表面存活多久，更重要的是市民應從加強物件表面清潔密度着手，並需使用適當清潔劑，如酒精或經稀釋的漂白水。同時在外應避免接觸公共物件表面，倘若無法避免接觸公共物件，接觸後一定要清潔雙手以及避免觸碰眼睛、鼻及口等。協調中心強調有關防疫措施不僅只針對新冠病毒，亦適用於預防各種傳染病，包括流行性感冒等，只要做好個人預防措施，便可減低傳染病的傳播風險。