應變協調中心表示，根據世界衛生組織的建議，就地隔離及就地治療是最安全的方法；協調中心理解澳門居民滯留在外的心情，但現時在湖北的澳人分散在省內多個地區，就此，如要接載他們，分散各處的澳人能否前往集合點？前往途中會否有更多風險，會否受到感染？同時，由澳門前往湖北的工作人員、醫護人員及機組人員的風險問題等；再者，飛機是密閉空間，澳人被接走或留在原地，何者比較安全？就此，政府都需要作全面的風險評估，必須要充分準備、詳細評估。

旅遊局表示，今早曾傳出武漢開放部份人士可出城的消息，但內地當局在很短時間後就澄清此消息並不準確，故此，身處湖北的澳門居民之狀況基本上沒有改變。