因應“新型冠狀病毒肺炎”持續發展，為保障客船乘客和船員的健康，減少疾病傳播的風險，由即時起，所有客船的乘客在航程期間必須全程佩戴口罩，否則船公司有權拒絕乘客上船。局方呼籲市民和旅客留意及配合最新的防疫措施，同時基於安全考慮和減少疾病傳播風險，取消非必要出行。

海事局早前已要求各單位採取最高級別的防疫措施，包括各客運碼頭的管理公司和清潔公司按照衛生局的指引，加強各碼頭內公共設施的日常清潔消毒工作，同時調節冷氣系統，加強碼頭內的空氣流動。針對船公司方面，海事局要求各船公司人員工作時佩戴口罩，加強船艙的清潔消毒工作，並須備有酒精搓手液及口罩供有需要乘客使用。